Ссылка скопирована
Астамур

Астамур

Экскурсии из Сочи и Адлера в Абхазию и по Абхазии
5405 посетили
5 лет на Трипстере

Мои предложения

705 отзывов путешественников

Фотографии путешественников

Анохина
Опыт: 5 экскурсий

Экскурсия была великолепна!!! Столько эмоций, столько впечатлений! Всем кто первый раз в Абхазии, нужно посетить обязательно)))))

Svetlana
Опыт: 17 экскурсий

Астамур прекрасно провел экскурсию, посмотрели все знаковые точки, отвечал подробно на все вопросы по стране, было очень познавательно. Погода на Рице была дождливая, но получилось даже круче, все в легкой дымке. Организация на высоте, помогал и с прохождением таможни и с санитарными удобствами. Огромное спасибо!

Valentina

Начну с плюсов, за что поставила звезды: 1) сказочная природа,чистейший воздух, невероятные пейзажи, открытые, радушные и гостеприимные люди; 2)водитель Беслан - профессионал своего дела, быстро и ловко управлял автобусом по крутым, извилистым дорогам , комфортный и чистый автобус, за музыку хочу поставить отдельно плюсик, спасибо))). Теперь о минусах - 1) дегустация вин, сыров, мяса и меда - самое длительное по времени мероприятие, и было бы лучше разделить группу и туристам не употребляющим алкоголь сразу посетить дегустацию копченых сыров, минуя дегустацию алкоголя! 2) посещение остальных достопримечательностей по времени было слишком коротким -15, 20, 45 минут, быстренько вышли сделали снимки, и бегом в автобус. Для озера Рица желательно выделять 1:30-1:45 времени, так как 30 минут уходит только на катание на катамаране по озеру, а с полным желудком после сытного обеда крутить педали очень тяжело))). Обязательно,внимательно считайте деньги за экскурсию,могут обсчитать, это самое НЕПРИЯТНОЕ, что случилось с нами в данной поездке. Заметила сразу и попросила гида пересчитать сумму,она вернула,сказав -"ой, извините, случайно умножила на два (так как нас было двое)", но вернула оказывается не всё! По приезду домой, зайдя на сайт, посмотрели цены на посещение объектов, посчитали и посещение окрестностей озера Рица и Молочного водопада — 300 ₽/чел., за двоих получается 600 руб., а взяли тысячу двести (умножили на два)!Мы обязательно вернемся в Абхазию еще не один раз, но самостоятельно на своей машине или с другим организатором поездки.

Астамур Ответ гида 

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы нашего водителя. А теперь по пунктам отвечу на Ваши замечания: 1. Посещение винодельни - это часть плана нашей экскурсии, о чем написано в описании экскурсии на сайте, а также во многих отзывах наши гости пишут о посещении винодельни. Если Вы выбирали экскурсию без посещения винодельни, то к сожалению Вы выбрали не ту экскурсию. В любом случае спасибо за информацию. Мы постараемся более активно сообщать нашим потенциальным экскурсантам, что в плане экскурсии по Абхазии один из пунктов это знакомство с традиционным абхазским виноделием. 2. Отдых группой предполагает определённый регламент и план экскурсии. Час на озере Рица это стандартная практика для подобных экскурсий. В этой экскурсии посещается не менее 15 ти локаций и преодолевается не менее 300 км пути и на каждый объект отводится столько времени, сколько предусмотрено планом экскурсии, к сожалению иначе будет просто физически невозможно успеть всё запланированное увидеть(. Мы постоянно работаем над тем чтобы ещё оптимизировать планы наших экскурсий, спасибо, что помогаете нам в этом обратной связью. 3. Экскурсовод получила выговор за то, что случайно обсчиталась, когда вас обилечивала. Я уверен она не специально (подъём в 04.00, чтобы помочь вам перейти границу, потом сама экскурсия, ещё и кассовые вопросы), человек просто ошибся и ошибку исправил. Тем не менее спасибо, что указали на этот момент. 4. По поводу дополнительных маршрутов: Оксана взяла с вас по 600 рублей за посещение двух объектов - окрестностей озера Рица и села Лыхны. О стоимости посещения этих доп. локаций подробно сказано в описании экскурсии на сайте и в вашем электронном билете. Так что в этом моменте экскурсовод совершенно правильно с вас взяла соответствующую сумму. Спасибо за обратную связь. Благодаря вам мы можем со стороны посмотреть на нашу работу и будем стремиться стать лучше.

Елена
Опыт: 3 экскурсии

Тур впечатляющий, все великолепно, экскурсовод Астамур профессионал, позитивный, внимательный, отзывчивый, очень понравилось👍все организовано на отлично, большое спасибо девушке, которая встретила у границы, выручила🙏. Ставлю 10 из 10!!! Рекомендую всем!!!